Política de Frete - SmileWear
A SmileWear valoriza a experiência de compra de seus clientes, por isso, oferecemos frete gratuito em todos os pedidos. Confira abaixo as informações detalhadas sobre o nosso processo de envio e prazos de entrega:
País de Entrega
Atualmente, nossos produtos são enviados exclusivamente para o Brasil.
Produtos
O frete gratuito é aplicado a todo o nosso catálogo de produtos, sem restrições.
Limite para Processamento de Pedidos
Pedidos realizados até as 14:00 (Horário de Brasília, GMT-03:00) serão processados no mesmo dia.
Pedidos feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil.
Tempo de Preparação
O tempo de preparação para envio varia entre 3 a 5 dias de segunda a sábado. Durante esse período, organizamos a remessa do seu pedido e o preparamos para entrega.
Dias de Atendimento
Processamos e enviamos pedidos de segunda a sábado.
Tempo de Trânsito
O prazo de entrega da transportadora pode variar entre 4 a 10 dias úteis, dependendo da localização do cliente e de outros fatores como feriados.
Tempo Total de Entrega
Considerando o tempo de preparação e o tempo de trânsito, o tempo total estimado para entrega varia entre 7 a 15 dias úteis.
Custo do Frete
Todos os pedidos têm frete gratuito.
Embalagem
Nossos produtos são enviados com o máximo cuidado, garantindo que cheguem em perfeito estado. Informações detalhadas sobre a embalagem podem ser consultadas em nossa página de produtos.
Rastreamento
Todos os pedidos acompanham um código e link de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega. O código será enviado via WhatsApp ou e-mail em até 24 horas após o envio.
Correção de Endereço
Caso perceba que o endereço está incorreto, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento pelo telefone (41) 996816314 Whatsapp (41) 996816314 ou e-mail [email protected] para realizar a correção antes do envio. Se o pedido já tiver sido enviado, solicitaremos a devolução ao remetente e realizaremos o reenvio ao endereço correto.
Observações Importantes
Certifique-se de que todas as informações de entrega estão corretas.
Em caso de imprevistos que possam atrasar a entrega, nossa equipe notificará você prontamente.
Contato
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato conosco pelo telefone (41) 996816314 ou e-mail [email protected] .
